外国語自動翻訳による遠隔接客機能の拡充

発行物 シンポジウム論文
第57回
発行年月 2020年11月
区分 Ⅱ 旅客輸送
課題 2. 出改札システム
論文番号 205
タイトル 外国語自動翻訳による遠隔接客機能の拡充
著者 野田 友輝(鉄道情報システム㈱)、寺西 慶多(鉄道情報システム㈱)、藤本 隆祐(鉄道情報システム㈱)、高木 祥行(鉄道情報システム㈱)
キーワード インバウンド、音声認識、アシストマルス、指定席券売機、みどりの窓口
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>サイバネティクス(Cybernetics)

サイバネティクス(Cybernetics)

語源
ギリシャ語の「舵を取る人=キュベルネテス」である。
意味
アメリカのN.Wienerが1948年に著した『サイバネティクス』で初めて使われ、通信と制御と統計力学の問題を機械も生物も含めて一括して研究する学問と定義された。
一般認識
現在は、コンピュータ利用の工学を『サイバネティクス』と呼ぶのが、現代社会における一般認識のようである。

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