お客さま乗降連絡アプリの開発と導入

シンポジウム論文

発行物	シンポジウム論文
回	第57回
発行年月	2020年11月
区分	Ⅳ 列車運行システム・業務支援システム
課題	2. 業務支援･訓練システム
論文番号	404
タイトル	お客さま乗降連絡アプリの開発と導入
著者	鈴木勤（東日本旅客鉄道㈱）、石原一樹（東日本旅客鉄道㈱）
キーワード	車いす、バリアフリー、移動介助、業務支援
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サイバネティクス（Cybernetics）

語源
ギリシャ語の「舵を取る人＝キュベルネテス」である。
意味
アメリカのN.Wienerが1948年に著した『サイバネティクス』で初めて使われ、通信と制御と統計力学の問題を機械も生物も含めて一括して研究する学問と定義された。
一般認識
現在は、コンピュータ利用の工学を『サイバネティクス』と呼ぶのが、現代社会における一般認識のようである。